06

ACCOGLIENZA

Presenza discretaRuoli chiari

Quando l’esperienza dell’ospite richiede supporto oltre il banco, la squadra deve integrarsi nel flusso generale senza creare sovrapposizioni.

SCORRI
01 Brief prima del servizio02 Perimetro e responsabilità chiare03 Allestimento pensato sul flusso04 Nessuna prova inventata

PERCHÉ FALLISCE

Il problema non è
solo il cocktail.

Per eventi che richiedono un livello di presidio operativo più ampio del solo cocktail bar.

01

Ruoli non definiti

02

Comunicazione debole tra fornitori

03

Ospiti lasciati senza riferimento

04

Attività operative affidate all’ultimo minuto

PERIMETRO

Di cosa si assume
la responsabilità AURA.

La proposta definitiva dipende sempre dal brief. Questa è la logica di base del servizio.

01

Briefing condiviso

02

Ruoli definiti

03

Coordinamento con responsabile evento

04

Supporto accoglienza/servizio secondo progetto

05

Standard di immagine coerenti

PROSSIMO PASSO / IL TUO EVENTO

Costruiamo il perimetro giusto.

Non partire dal pacchetto. Parti da ciò che è già risolto e da ciò che vuoi delegare.

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